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生态资产评估师

生态资产评估师,生态

在考证族的眼里,每个证的背后都有一个市场化的价格。虽然每个证书在未来的日子里,都会受到社保打通带来的冲击。但是,俗话说艺多不压身,证多走天下。

在环保领域,其实也有很多证书,据不完全统计包括:环境污染治理设施运营人员上岗证、环评上岗证、注册环境影响评价工程师、注册环保工程师、EHS工程师职业资格认证等。

环境领域可考证书的数量,对于庞大的环境从业者来说,应该有更多的选择,也应该通过证书引导环境领域更加专业化和细分化。

根据专栏主人的YY猜测,十八大后,生态文明提升到了新的高度。最近听说农村乡镇干部的KPI考核,环保的各种相关指标已经打到了25%强,可见党认为不玩真的,就真是要钱不要命了。

所以,区域环境的生态资产评估行业理应诞生。但是,但是,但是……

这确实太难了,怎么评价一个地方的环境容量呢?怎么恢复一个地方的环境容量呢?怎么估计一个地方的环境承载力呢?怎么?怎么?这好像都是环评应该干的事情啊。评价一下就好了。

但是,从经济的角度来说,“生态资产”从广义来说是一切生态资源的价值形式;从狭义来说是国家拥有的、能以货币计量的,并能带来直接、间接或潜在经济利益的生态经济资源。还是区别于单纯从环境角度的分析评价。

因此,区域环境生态评估机构就应该成为某个工厂进入一个城市前后生态资源变化的评估者,如果涉及到搬迁,纳税的时候,成为评估缴纳公共环境基金的一些依据。当然,我们也需要生态资产评估师。把事情和钱挂钩,就能说清楚,道明白了。

这看起来好像很YY,但是,我想说的是,生态作为资产,的确应该加以重视。还是那句口号:保护环境就是保护生产力,改善环境就是发展生产力。和钱挂钩,你的兴奋点,被调动起来了吧!

Tags: 生态

如何破解部门氛围[How to Solve Team Members]

如何破解部门氛围[How to Solve Team Members],管理

这是一个来自知乎的问题。我转到这里回答下,供新近的管理者学习,交流。

首先参考下:如何提高团队管理能力?
然而,上面的问题对于初创团队,或者领导者有明显经验的情况下有很好的指导作用。
而题主的团队则有很多历史问题,破解历史问题,需要一些其他的方法。具体的建议如下:

一、承认团队散漫的存在
很多时候,我们会和自己较劲,越较劲,约觉得身上在积累负能量。所以,你要做的第一步是承认这个存在。承认大家曾经是调皮,捣蛋,没有追求的。
但是,你也要看到潜在的东西:人心向善,没人乐于度过蹉跎岁月。
这个时候,你要善待大家,要笑脸,要缓解气氛,要摆脱自己内心的结。

二、选取最积极的员工独立沟通
兵有很多,人的成色特点也不同。一定有相对配合的,也一定有随波逐流的,还有敌对的顽固的。
所以,选择相对配合的员工,单独拉出来谈心,聊工作兴趣、聊人生、聊理想、聊发展。必要的时候,告诉他,哥们刚升职,很无助,需要你的帮助。
管理和被管理是一个互动的过程,一定要有私人的信任,才会转化成工作的支持。
各个击破是个捷径。

三、孤立和处罚刺头
如果感觉前面的工作差不多了,群众基础也够好了,这个时候,你可以对刺头下手了。其实刺头有时候就是和你立场不一样。但很多时候,刺头们都是没想明白,瞎折腾。如果是前一种,那就要开人了,毕竟有固执的敌对力量,说明双方价值观不一致。如果是后一种,那就看你的性格喽。改造的好,就留,改造的不好就删。说到底,要让群众们看到你是一个亲民、务实、有立场的领导。

四、借助更高级领导的力量
过渡期的时候,多请高级领导列席会议。相信他们在的时候,没人想捣乱。连续的多次加入会议,会让他们渐渐的有归位感。

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年轻的管理者都要在成长中交点学费,可能是精神的折磨,可能是心情的不畅。但是这都是必然的过程。No Pain,No Gain。

但是更高级的追求方向,应该是无授权领导力的形成。什么是无授权领导力?
就是并没有正式组织任命却依然带着大家向前跑的领导能力。

Tags: 管理

鲁尔区和治霾攻坚战[Ruhr-gebiet]

鲁尔区和治霾攻坚战[Ruhr-gebiet],治霾

鲁尔,位于德国西部,莱茵河下游支流鲁尔河与利珀河之间的地区。像山西省一样,千万年前,都是一片郁郁葱葱之地。只因地质变迁,无数森林在地下经过漫长演变,终成今天的煤炭。鲁尔工业区突出的特点是,以采煤、钢铁、化学、机械制造等重工业为核心,形成部门结构复杂、内部联系密切、高度集中的地区工业综合体。又因工业的发展,昔日的绿色森林,变成了后来的黑色都市。

鲁尔区的工业是德国发动两次世界大战的物质基础,加之鲁尔区的地理位置,水运、陆运的便利,让这里成为了欧洲经济最发达的金三角。战后又在西德经济恢复和经济起飞中发挥过重大作用,工业产值曾占全国的40% 鲁尔区的污染恢复过程,看点不仅在鲁尔的大气污染。

整个鲁尔的污染治理和城市转型都是很好的前瞻性教材。可惜,每个城市的成长和人的成长一样,我们无法跳跃躁动的青春期,也无法回避难熬的更年期。我们能做的只是缩短这样的时间

所以,当PM2.5成为公众词汇时,你知道,我的心情是喜忧参半。喜在社会的关注将为问题的解决带来“人和”,忧在原来一口干净的空气已渐成奢侈品。好在,我们的国家擅长集中力量办大事。

跑题了,先看看鲁尔区的经验再说。

1.大力发展新能源车 用技术手段限制排放

相对于其他发达国家采用政策监督管理解决问题,德国人更愿意研发技术,从工业产品入手,解决污染。到今天,市场上常见的新能源车多来自德国技术。

2.制定相关政策 推动产业结构转型

当然政策法规也不可少,德国在治理空气污染方面主要有三大战略:首先是制定空气质量标准,出台相关法律法规及污染防治方案;其次是用技术等手段限制污染物排放,包括关停污染源;三是完善监管机制,针对具体污染物给出排放上限。与此同时,德国联邦政府还积极促进能源转型,促进清洁能源的开发,减少对传统能源的依赖。

3.制定长短期减排措施 削减总量 控制增量和所有污染控制模型一样,摸清污染源,削减总量,控制增量。如果空气出现严重污染,须立即采取行动。例如,在污染严重区域禁止所有车辆行驶;要限制或关停大型锅炉和工业设备;关闭城市内的建筑工地也有助缓解污染;焚烧垃圾等行为控制。

4.推动产业转型 解决人居环境问题

我在莫忘人居 - 风水即环境 - 知乎专栏里面曾经提到,所有环境的问题,最终都是人的问题。因此,如果单纯的治污,让人民事业,社会动荡也是个很麻烦的事情。因此,鲁尔区发展第三产业的思路也是很好的转型模式。让就业人员不易高污染行业为载体,客观的解决了人口的就业出路和环境污染的矛盾。

最后探讨下鲁尔区对中国的经验。我在前面说了,鲁尔区的问题事实上很多国家都经历过。基本的逻辑都是摸清污染源,控制污染增量,削减污染存量,优化环境容量你仔细看所有国家都是在这一工作逻辑下进行的布局和安排。如今的技术已经不是问题,部分地区根据自己的经济承担能力在进行各种技术的选择,加上政府的决心和民众的觉醒,都让我们离问题解决越发接近。

用清华大学环境学院院长的话说就是,“只有先入轨,才能谈加速” 所以,对于我们国家雾霾污染的问题,大家要有足够的信心和耐心。而且,经过这样的重大污染再治理后,政府、企业、公众都会在环境问题上重新定位。你看,雾霾都拉动国家战略:京津冀一体化协同发展的重大机遇。进程,所以,福祸相依,问题是我们前进的动力。

Tags: 治霾

莫忘人居[Do Not Forget People]

莫忘人居[Do Not Forget People],人居,吴良镛

每一个企业的背后都有其在社会立足的价值主张。比如谷歌的不作恶,比如阿里巴巴让天下没有难做的生意。

半年前听到一个奇怪的名字,叫做清控人居。按照官方的解释,应该是这样的:清控人居建设(集团)有限公司(简称:清控人居;英文缩写:THHSCG),成立于2013年3月26日,以人居环境科学理论为指导,通过同板块合并、板块提升、板块拓展等方式将北京清华同衡规划设计研究院有限公司、清华大学建筑设计研究院有限公司、北京清尚建筑装饰工程有限公司、北京国环清华环境工程设计研究院有限公司、北京清控水木建筑工程有限公司等多家公司进行战略重组、整合为大型产业集团。

如此说来,清控的意思就是清华控股,人居的意思就是人居环境科学。啥是个人居环境科学呢?不好意思,我又要大段的拷贝了。

莫忘人居[Do Not Forget People],人居,吴良镛

二次世界大战之后,希腊学者道萨迪亚斯就提出了“人居环境科学”的概念。不同于传统的建筑学,它所考虑的是小到三家村,大到城市带不同尺度、不同层次的整个人类的聚居环境,而非单纯的建筑或城市问题。人类聚居环境泛指人类集聚或居住的生存环境,特别是指建筑、城市、风景园林等人为建成的环境。人居环境科学就是以人类居住的环境科学这二大要领范畴基础上发展起来的新学科。它是探索研究人类因各类生存活动需求而构筑空间、场所、领域的学问,是一门综合性的以包括乡村、集镇、城市等在内的以人为中心的人类聚居活动与以生存环境为中心的生物圈相联系,加以研究的科学和艺术。是对建筑学、城市规划学、景观建筑学的综合,其研究领域是大容量、多层次、多学科的综合系统。

在道氏思路的指引下,我国的吴良镛院士结合中国的本土情况,不断的完善了人居环境科学的思想体系。他思想的变化可以从两本著作中得以体系,一本是《广义建筑学》,另一本就是《人居环境科学导论》。可以看出,搞建筑出身的吴良镛院士,是从建筑出发,逐步将与人相关的各个大学科汇聚成一个体系。

可以概括的说,所有的事情都是一件事,所有的学科都是一个目标,那就是为人创造可持续的宜居环境。这恰恰是对中国传统文化中整理论思想的回归。建筑学、环境学、社会学……都不再是割裂的学科。清控人居无疑将以人居环境科学作为基础的行动纲领,推动中国人居住生活环境的改变。

思想是行动的彩排,思想的演变往往能带来人们行为的演变。关注人在自然环境和社会环境中的变化,无疑能带来更多对人本身需求的挖掘。然而,立意高远,亦要落地有力。也更需要地方政府在采购服务的流程中更加能从整体利益出发。而不是为了私利把大项目拆成小项目。

好在,人居环境科学的理念将被商业化的方式得以推广,当然,这对企业要求很高,因为每个地方的人居环境要有自己的特色,有自己的困境,方案还要经得起时间的检验。不然,好的理念将永远是空中楼阁。

Tags: 人居, 吴良镛

八一八环保相关的鲁班奖和詹天佑奖[Talk about LuBan & ZhanTianyou Prize]

八一八环保相关的鲁班奖和詹天佑奖[Talk about LuBan & ZhanTianyou Prize],鲁班奖,詹天佑奖

“中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)”(简称“鲁班奖”),原名“建筑工程鲁班奖”,鲁班奖鲁班奖是原中国建筑业联合会为贯彻执行“百年大计、质量第一”的方针,促进我国建筑工程质量的全面提高,争创国际先进水平,在建设部的支持下,于1987年设立。鲁班奖作为全国建筑行业工程质量的最高荣誉奖,每年颁奖一次,(自2010-2011年度开始,每年评审一次,两年颁奖一次)授予创建出一流工程的企业。[来自百度]

那么作为一个污水厂,一个有理想,有担当的污水厂。应该以鲁班奖为自身追求,不断完善自我。说到这里,想想笔者见过的那些摇摇欲坠,水泥脱皮的水厂们,这样的要求算不算太高?算了,不提桑感的,看看优质的都有谁:

1990年,北小河污水处理厂。

1993年,西安市黑河引水工程曲江水厂净化系统。

1994年,合肥市第四水厂净水厂。

1997年,成都污水处理厂(一期)二级生化处理系统。

1998年,石家庄市地表水厂。

1999年,成都市自来水六厂三期工程。

2000年,合肥市王小郢污水处理厂一期工程。

2001年,酒仙桥污水处理厂一期工程,保定市地表水厂。

2002年,唐山市东郊污水处理厂扩建工程,成都市污水处理厂二期工程(30万吨/日)。

2003年,济南市引黄供水工程玉清水厂。

2004年,黄河水源太原市城市供水工程呼延水厂,安阳市晁家村污水处理厂。

2005年,沧州市运东污水处理工程。 

2006年,张家口市主城区污水处理厂。

2007年, 张家口市宣化区羊坊污水处理厂。

2008年, 深圳市宝安区固戍污水处理厂(一期)工程。

2009年, 小红门污水处理厂工程。

2011年,唐钢城市中水与工业废水深度处理及综合利用工程,石家庄市桥西污水处理厂二期工程

2012~2013年度中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)第一批入选工程名单揭晓,深圳市布吉污水处理厂主体及附属工程位列其中,成为深圳第一个斩落中国鲁班奖的水务工程项目。同年的还有天津市张贵庄污水处理及再生利用一期工程。

再看看詹天佑。

1999年设立的“詹天佑奖”全称为“中国土木工程詹天佑大奖”,是中国土木工程设立的最大奖项。该奖由中国土木工程学会、詹天佑土木工程科技发展基金会联合设立。主要目的是为了推动土木工程建设领域的科技创新活动,促进土木工程建设的科技进步,进一步激励土木工程界的科技与创新意识。因此,该奖又被称为建筑业的“科技创新工程奖”。

2002年,北京第九水厂二、三期工程,上海市合流污水治理一期工程。

2003年,北京市酒仙桥污水处理厂(一期)工程。

2004年,上海市污水治理二期工程。

2005年,东深供水改造工程。

2008年,广州兴丰生活垃圾卫生填埋场。

2009年,深圳笔架山水厂改扩建工程。

2010年,北京小红门污水处理厂,上海白龙港污水处理厂升级改造及扩建工程。

Tags: 鲁班奖, 詹天佑奖

(总结)从2013一生到2014一世[From 2013 to 2014]

(总结)从2013一生到2014一世[From 2013 to 2014],总结

一年过得说快不快,说慢不慢。转眼之间就又到了说再见的时候。每年到总结的时候,心情总是不一样的。虽然明知有许多收获,却亦有许多付出。少去了一定要向前冲,往前跑的习惯性思维,有时候停留在原地,做好手头几件事情也颇为幸福。

回忆2013,将精力放置的方向多少有些感受,那就把他们一一拾掇起来,亦是对过去岁月的一番总结。

一、混社区、混社会

2012年底,知乎社区推出了一个我的知乎2012,记录了我在知乎一年的行为。“你写下了XXX字,相当于一部论语的数量;你的文字被XXXX人阅读,相当于清华大学的在校生人数”,类似的句式,让我颇受鼓舞。加上战隼的鼓动,于是春节期间我就开始了混知乎。相继回答了200多个问题,获得了2000多个赞。

在混社区的同时,带来了杂志约稿,私信咨询,内容合作,流量导入独立博客等多方面的体验。我惊呼,混社区混的有点完了。原来写独立博客,只能做到记录自己的思想,无法和人沟通,碰撞,交流,就无法产生更多的写作灵感,同时没有内容的认同度,让坚持这件事情的动力缺少了一些支持。

然而,就知乎社区来看,想混好绝非易事。用战隼的话来说,应该写出百赞以上的文章十余篇,才算是基本立足。而很多大牛都是拿出论文精神来写答案。基本上每个答案都是一篇小论文的路子。

这让我想到了远古代的部落,没有职务授权,却充满了家族式的威信,这就是无授权领导的力量。在社区中,这种无形的力量无处不在,与知乎运营团队中授权的力量交相呼应,社会学中的诸多现象在这里清晰体验。

从社区和部落进而让我想到了我们在现实生活中的各类圈子,各类圈子中,每个人都有自己的特色和定位,有时候你是领导者,有时候你是追随者,有时候你只是个看客,同时,在与各个圈子互动的过程中,你的角色会在时间上发生变化,比如你本来是个看客,却无意中变成了参与者,你本来是个领导者却不称职变成了追随者。这样的变化,是生命的体会,更是社会发展的基础和逻辑。

二、时间的尺度和变现的周期

因为行业的关系,在推进大型项目类销售的时候,常常需要用年为单位,最少需要用半年为单位。和快消品不一样,工业品和项目类销售常常是三年不开张,开张吃三年的特征。快消品销售就好像打篮球,进球要多,要快;工业品就像是踢足球,进球少,要精。

适应了产品特征后,你会清晰的感受到时间在做不同事件中需要的尺度是不一样的。有的事情应该以日计量,有的事情应该以月计量,有的事情应该以年计量,有的事情则需要以五年计量,更有的事情需要用一代人的时间来计量。所以,按照李嘉诚的话:“清洁工按小时记薪,白领按月,高层管理者按年,如果你能够按照5年记一次薪酬,我想你应该是明白了记薪酬的时间越长,其实你的层面是越高。清洁工按小时记薪,白领按月,高层管理者按年,如果你能够按照5年记一次薪酬,我想你应该是明白了记薪酬的时间越长,其实你的层面是越高。 ”

其实明白这个道理的最大价值就是让我们在一个相对长的时间尺度里面不焦虑,而去用正确的方式做事。你要记住的是,这只是一个漫长周期当中的一个小周期。就像股票,你很难期许今天的买入明天就能翻翻。你要做的是耐心,把时间拉长了,揉碎了来感知。同时,把握好一些重要的时间窗口,在一个周期中找到张弛的节奏。

而很多时候,让你纠结的不是周期的长短问题,而是一次次叩问自己,我做的事情是正确的么?这就是信仰要解决的问题,你要坚信自己的判断,坚信很多事情的规律。用周杰伦的话说,就是要听妈妈的话,因为妈妈代表了常识。信仰常识,在一个正确的时间周期内做事,会对人有正能量的帮助。

三、关于阅读材料

我看书比较杂,基本上所有学科的书都有兴趣翻一翻。到了今天为止,基本上很多领域的书都有一些基本的涉猎。今年在第九课堂做了一次关于读书的分享课,更让我比较系统的总结了过去读书的经验,整个读书讲座的PPT左岸读书老兄传到了百度,可以查阅。

如果说书读到现在有什么变化,我总结了下,应该是几个方面。首先,我更希望能读懂作者的观点,甚至希望自己能跳读快速找到作者的观点。其次,一些相关的内容基本能有所猜测,这是经验积累的好处,不相关的内容就没有兴趣去挖掘了,把精力用在有价值的信息上。接着就是去体会书中提及内容的溯源和推测,猜测自己不知道的信息可能是什么。最后,就是去猜测书中内容在现实中如何落地,如何指导生活。

不仅对于书是如此,对于人与人之间的对话,对话人的心理状态,都有了去体会、把握的意识。如果说今年的阅读有什么进步,我想应该是有意识的对阅读素材更立体的探究和更快捷把握。这些问题说道底都会对效能实现推升。

四、购物和海淘

我是06年开始用淘宝的,当时候的淘宝还是被打上了各种质疑的。我清晰地记得,我第一次淘宝是买了一个mp3,高仿艾利和的。还涉及到跳过支付宝的直接金额交易,我犹豫了一番,决定相信别人,事实证明,陌生人之间也可以有信任。

07年时购物比较疯狂 ,之后的很多年我都没有再淘宝。直到今年,我发现淘宝和海淘网站能买到很多神奇的东西,正像淘宝给自己的定位:万能的淘宝。我一直尝试从淘宝去发现很多有趣的小东西淘回家。这些东西更了生活很多方便和惊喜。于是我就拿出很多业(wu)余(liao)时间去逛什么值得买、淘者、购物败家交流网站。不可否认,他们对人名币的召唤力还是很高的。如今,我的淘宝和CamelCamelCamel收藏夹里面藏入了很多有趣的小东西。但是这个过程也构造了一个强大的数据库,也可以说是礼品库。

2013年网购的更深层次爆发,微信支付的更加便捷,猫屋、代收宝等新业态的发展,更加给了我们全民结网的时代。淘宝将不仅仅是买东西,不仅仅是生活方式,更是服务业的一种拉动形式。

结尾的话

活在当下,一句知易行难的话。似乎与另外两句话充满了矛盾:忘记历史就是背叛、人无远虑必有近忧。然而,找到过去、今天、明天的结合点,用更轻松的方式面对明天。

Tags: 总结

学习学习的方法[Learn How to Learn]

学习学习的方法[Learn How to Learn],学习

这是一个比较拗口的标题。如果拆开来解读,大意分成两个部分:学习+学习的方法。这里面学习的方法合起来作为了一个名词,前面再加一个学习是个动词。组合起来是个动宾短语。

我们小的时候,常常重视的是学习内容本身。比如背了多少首唐诗,认识了多少个汉字,能识别多少种动物……直到近十几年来,有一个叫做教育培训的产业兴起后,将教育内容和学习方法作为他们的主要产品大规模投放市场,我们才发现,原来我们当年下了很多笨功夫。例如新东方的俞敏洪,就是靠主打词根学,帮助大家背单词起家的。类似的学习方法还有很多,都能在一定程度上帮助我们减轻学习的难度和压力。

我们在前面谈了,产品化、服务化对于人在劳动力市场竞争的重要性,也谈了如何通过研发获得一些基本的能力。具备了这样的思想基本就走在了正确的道路上,这节要解决的就是如何在这条道路上少走弯路,最重要的一条就是要正确的工作,那么如何正确,就要通过学习学习的方法来获得修正。

最近看了江苏卫视的《最强大脑》,有个小伙子在挑战一分钟打285个响指。我们以此为例来剖析下如何获得更好的学习方法,在此,我们不讨论这个方向是不是正确的,因为这方向是不是正确应该是前一个章节(产品化的你),应该思考的问题。

当小伙子确定了打响指成为自己的产品目标时,他要做的事情就是如何提升这样的能力,通常的学习路径是不断的实践打响指,然后找到一些初步的感觉,并在这个过程中寻找到一些志同道合的朋友做一些经验、技术交流,或者能遇到名师指点一二,然后刻苦练习,参加比赛。等等。总之,是一个比较自发的过程。

当我们用现代研发的方法切入其中时,这件事情就变了。首先,要研究打响指需要的基本功能点,例如手指力量,大脑皮层训练等等。之后再研究训练方法,比如十个为一组,每天十组训练。在之后研究改善这个训练的小技巧,例如手上大一些肥皂水、多用热水敷手等辅助性训练方法。最后还是要不断的总结、交流找到适合自己的科学训练方式。

从上面的比较中可以看出,自然的基于兴趣的学习方式和有组织有技巧的学习方式,在效果上会有一个比较明显的差异。主要表现在科学的方式更能有持久性、针对性,同时总结的结论和数据更有传播性。而自然的学习方式,完全靠率性而为,兴趣高的时候会有效,兴趣低的时候会无效。

还是回到我们的题目来,学习学习的方法。具有研发意识的情况下,我们能自己建立学习的知识结构,并从结构中拆分出基本的基础单元。当具备这样的意识时,基本上可以减轻很多学习的困难,也能避免找老师不方便带来的困境。

同样的道理,在研发中,也需要找到研发的框架,先继承,再创造。

Tags: 学习

收集是第一步[First to Collection]

收集是第一步[First to Collection],收集

当我们有了研发的意识,开始实践时。摆在面前的问题,就不是一个目标的问题,而是方法的问题。换句话说,你如何找到正确的方式去实现你预期的研发成果。这绝不是一条平坦而笔直的大路,而最让你沮丧的不是如何走向远方,而是你对目标的怀疑。当目标坚定的时候,你可以用信仰和坚挺的意志客服很多眼前的困难,也乐于为未来找到一些方法。但是,如果性格中的犹疑,往往造成对结果的不信任,最终失去方向感。就像《潜伏》中的余则成,如果对最终的信仰有怀疑,那么他无法走到最后。

当然,上面的问题似乎与我们这一节要聊的话题不是那么高的关联度,但是信仰的问题更加根源,更加少有偏颇就能影响后面的实践。有了坚定的目标和强烈的认同,剩下的就是如何走到这一步?

日本的一本讲方法论的书,叫做《地头力》,核心思想就一句话:以终为始,反推过程。这是一个超赞的研发理念,用结果锁定过程,用结果逆推方法,用结果寻找要素。

因此,我们将这样的思维应用于建立个人能力,比如,你想成为一名讲师,那么你就应该分析成功讲师的特质是什么,分析你的特质是什么,分析这中间你还欠缺什么特质,比如缺乏课程的设计和理解,那就要去学习提升自我能力,之后不断的弥补这个空缺,直到你能够站在那个舞台。

虽然前面的这个案例省去了很多过程中的困惑和寻找的迷茫,但是,有一点是肯定的,就是这一切都需要将目光转移到外部,也就是要去观察和了解我们的社会。通俗的来说,这样的过程叫做:调研。

毛主席说:没有调查就没有发言权。大意说明了这样的一个方法,那就是,去了解外面的情况,并加以归纳总结,他老人家当年写的《中国社会各阶级的分析》,就是一份对那时后的当代社会最好的素描图。

有了调研的意识,是我们变得更加谦虚和对未知尊重的表现。比如前面说的案例中,我们要调研成功讲师的特质,之后,就是要设计调研的内容。举个例子来说,我们应该把国内公认最好的讲师都拿出来分析一番。那么就要把余世维、曾仕强都找出来,提炼一下他们的共性。这个过程就是调研的过程。

现实的情况是,我们通过一次调研,发现了需要增加别的调研,例如,我们发现离余世维太遥远了,就把我家门前的张三弄清楚就足够我进修个三年五载了,那么这也是很好的判断和对自我的把握。根据自身的情况动态调整调研的要素和内容,永远是我们需要提升的部分。

前面说了调研的价值和调研的设计。接着再来谈,如何调研。很多人的习惯是有了一个粗放的想法,就四处拉着人聊天,结果,把专家们都聊的苦不堪言,因为调研人如果不了解这个领域的内容,常常会问很多小白问题,这会和专家的经验、能力差距过大,以至于专家无法回答这样的问题造成痛苦的回忆。另一面,问问题的人也很郁闷,你不就是大牌一点么,怎么那么牛气冲天,以至于对这个领域失去信心和兴趣。

正确的调研方法应该起始于书籍和电子资料,在信息越来越透明和民主化的今天(极路由都能翻墙了),我们获得资讯的手段越来越多,找几本相关的书籍,发起一个主题阅读,无疑能加速你对这个领域的理解,无疑再也问不出小白问题,多找几本书无疑能在不同作者的差异化表达中找到自己喜欢的作者类型。

我把调研文献的过程叫做历史继承调研。因为文献往往是某个领域专家的经验沉淀,当然,因为写成了书或者文字,往往代表了写完这部作品时的认识和水平。我们如果觉得这些营养还不够,那就需要和最前沿去接轨了。这样的资料常常来自:最新的杂志、最新的博客更新、最新的微博。总之,更新频率越高,那么和时代的接轨就越接近。我把这个过程叫做跟踪调研。

没有继承调研,就无法跟踪调研,当然,最高级的调研,应该是贴身调研。我们能走进某一个领域前沿大牛的生活,去听他的思路和不易于公开的判断。到了这个时候,你往往内力十足,或许也是大牛的一个左膀右臂。会提出很多对这个领域的认识。很多知识也可能内化成了能力。

调研的过程和方法其实一直是很多人的困扰,比如从小家庭优越的大学生去做贫困农村问题调研,匆忙设计了一些类似:你幸福么?你感觉自己穷么?这样的问题就急火火上阵。结果拿回来的调查问卷也都有结果,但是,如果事情被简单定义在了好或者不好的时候,可能我们对世界的理解就变得过于简单了。之所以会闹这些笑话,究其原因是对历史的继承不足,无法对现状展开更深刻的思考和想象。应该回炉去重新历练、塑造。

关于调研,还包括了调研样本的选取,调研中的沟通技巧等等细节,我就不更加细致的展开了,这些方法层的问题,聪明的你会在目标清晰的情况下,迅速做出取舍,找到最佳的材料。就像今年的中国好声音,一个学员说,我自学音乐的素材是经典的老歌,这个调研材料的选择,遭到了汪峰毫不留情的表扬。因为选择正确的素材是正确理解社会的基础。

末了,调研的价值,在于我们从产品设计开始就以市场和外界的逻辑进行工作,了解社会的需求,了解自己的真实位置。正如兵法所言:知己知彼,百战不殆。

Tags: 收集

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